2020-09-09 责任编辑:刘静旋 浏览数:
后疫情时代,瓷砖营销进入充分竞争的业态。强化以客户为中心的服务理念,透过深度的学习与精进,在同质化市场不断打磨、提升门店竞争力,才能在终端新赛道占有一席之地。
后疫情时代,瓷砖营销进入充分竞争的业态。强化以客户为中心的服务理念,透过深度的学习与精进,在同质化市场不断打磨、提升门店竞争力,才能在终端新赛道占有一席之地。
2020年8月,金朝阳2020“TOP计划”培训营于三亚、无锡及常熟等多城热络展开,金朝阳市场部资深培训导师姬云飞,以主导讲师的身份深入品牌门店,针对各个城市的营销现状,提出“以客户为中心、打造主动营销、完善销售服务”三大核心概念:从掌握终端赢利方法、促销活动抓单技巧、产品知识了解等多个维度进行切入,意在为门店建构高效的销售管理体系,让大家获得业绩增长的深刻认知,以及制胜的方法论。
构筑营销壁垒 拆解顾问式销售要诀
面对行业营销生态的变革,金朝阳品牌如何在市场新规则、新商业中脱颖而出,拥抱竞争并引领消费升级新赛道,姬云飞导师为门店构建坚实的营销壁垒,提出真知灼见:终端市场要善于提问,“导”出客户的需求,通过观察、提问、聆听去洞悉客户需求,以极致的顾问式服务赢得消费信赖。
(图片来源:金朝阳陶瓷公众号,侵删)
与此同时,姬云飞导师深度透析门店管理、销售要诀,系统剖析客户的装饰诉求,涵盖如何帮助顾客选砖、辨别产品性能,以及瓷砖在不同家居场景、风格之下的美学应用,明晰终端未来营销的方向,全面提升金朝阳门店的销售水平。
主动营销 树起立体的终端营销形象
随着门店流量的加速分化,主动营销成为瓷砖新零售的高效模式。在培训中,姬云飞导师和金朝阳团队共同解析市场竞争情况,制定小区推广、家装渠道、老顾客维系等一系列的开拓方法与服务标准。真正实现从“坐商”到“行商”的转变,以精准的渠道推广,构建立体的营销形象,率先赢取市场新周期的红利。
(图片来源:金朝阳陶瓷公众号,侵删)
以学为用 创新营销方法论
本次金朝阳2020“TOP计划”培训营,打破“老师讲、学员听”的传统模式,大家通过导出的实战问题获得激发,以学为用,采取实战案例演练的创新形式,充分调动起发散思考、实际解决问题的能力,进而总结出更优秀的心法与解决方案:
(图片来源:金朝阳陶瓷公众号,侵删)
针对门店常见的接单问题、顾客异议等,培训导师给予解答的同时,从学员的分享与复盘引导中,让大家习得新的营销方法论。不仅如此,透过对各类实际案例的分析,以及店面接待服务的相关情景设置, 让大家进行深度的思考与探讨,让所获认知能真正应用到销售实战当中。
(图片来源:金朝阳陶瓷公众号,侵删)
(图片来源:金朝阳陶瓷公众号,侵删)
(图片来源:金朝阳陶瓷公众号,侵删)
金朝阳瓷砖的品牌理念以年轻化、时尚化为核心,年轻一代更注重品质,更注重生活的品位,所以只有完善我们的服务体系,才能真正抓住年轻消费者的心。
面对行业新周期的营销变阵,金朝阳陶瓷2020“TOP计划”培训,将继续发散线上移动商学院、线下深度传习的赋能组合,全面激活品牌门店的营销势能,强化终端的销售战斗力,为客户提供高质、高价值的美好服务。
(文章来源:金朝阳陶瓷公众号,侵删)
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